PT GoTo Gojek Tokopedia, Tbk memutuskan untuk mengambil tindakan tegas dengan memblokir secara permanen penumpang yang terlibat dalam tindakan asusila di kawasan Cipulir, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan. Keputusan ini diambil setelah pihak perusahaan melakukan investigasi terhadap laporan tersebut. Head of Corporate Affairs ODS Rosel Lavina menyatakan bahwa keamanan dan ketertiban dalam ekosistem Gojek adalah prioritas utama, dan langkah ini diambil untuk mencegah kejadian serupa di masa depan.
Dalam upaya untuk memastikan keamanan, Gojek juga mengimbau mitra driver untuk melaporkan segala bentuk pelanggaran melalui kanal resmi yang disediakan. Selain itu, tombol darurat dalam aplikasi dapat digunakan dalam situasi darurat untuk menghubungkan dengan tim darurat Gojek yang siap memberikan bantuan 24 jam. Penanganan tegas terhadap pelanggaran juga menjadi bagian dari komitmen Gojek untuk menciptakan ekosistem yang aman bagi pelanggan dan mitra driver.
Pihak kepolisian juga telah melakukan penyelidikan terhadap kasus tersebut, meskipun identitas pasangan yang terlibat dalam tindakan asusila belum dapat dipastikan. Viral di media sosial, kejadian tersebut menunjukkan pentingnya kesadaran dan kerjasama dalam menjaga ketertiban dan keamanan di berbagai platform transportasi daring. Ini adalah langkah positif menuju lingkungan yang aman dan nyaman bagi semua pengguna layanan transportasi online.
